Anleitung: Push-Nachrichten in disgovery erstellen

Mit disgovery können Sie Push-Nachrichten an die Nutzer:innen Ihrer App versenden. Damit die Nachrichten zielgerichtet ankommen, stehen Ihnen Kategorien zur Verfügung. Diese können Nutzer:innen in den Push-Einstellungen abonnieren oder abbestellen.

1. Push-Bundle und neue Ordnerstruktur

Nachdem Sie die Push-Funktion bei uns beauftragt haben, installieren wir Ihnen das Push-Bundle in Ihrem System. Im Anschluss finden Sie:

• einen neuen Ordner „Push“ in den Datenobjekten
• einen neuen Bereich in den Grundeinstellungen

2. Vorbereitung: Kategorien anlegen

Bevor Sie eine Push-Nachricht erstellen, sollten Sie passende Kategorien definieren:

• Kategorien helfen, Nachrichten thematisch zu bündeln
• z. B. auf der Website: städtische Nachrichten, Baustellen & Verkehrsinformationen, Kultur & Veranstaltungen, Mitteilungsblatt.
• oder im Intranet: Dringendes & Warnungen, Neues aus der Stadtverwaltung, Aus dem Personalwesen.
• Nutzer:innen können später selbst auswählen, welche Kategorien sie abonnieren möchten.
• Wichtig: Bitte verwenden Sie nicht mehr als die empfohlene Anzahl von 4 Kategorien. Technisch sind maximal 10 Kategorien pro Nutzer:in möglich.
• Die Kategorien können von Super-Admins in den Grundeinstellungen erstellt & bearbeitet werden. 

3. Push-Nachricht erstellen

Eine neue Push-Nachricht wird wie jedes andere Datenobjekt angelegt:

1. Rechtsklick auf den Ordner Push in den Datenobjekten
2. Objekt hinzufügen > Push > Push-Meldung
3. Im Push-Datenobjekt sind alle Felder Pflichtfelder! Das heißt, alles muss befüllt sein.

• Titel und Nachricht: so kurz und prägnant wie möglich, maximal 100 Zeichen
• Verlinkungen: möglich zu Datenobjekten oder Dokumenten; bei Veranstaltungen bitte immer den Termin verlinken
• Veröffentlichungsdatum: Push-Nachrichten werden im 5-Minuten-Takt veröffentlicht; liegt das Datum in der Vergangenheit, wird die Nachricht sofort versendet
• Kategorie: Wählen Sie mindestens eine Kategorie aus; der Versand erfolgt abhängig von den abonnierten Kategorien der Nutzer:innen

4. Automatische Erstellung mit KI

Redakteur:innen können ab sofort auf Knopfdruck automatisch eine kurze Push-Nachricht aus einer Mitteilung oder Veranstaltung erstellen lassen – direkt aus dem jeweiligen Datenobjekt heraus. Die KI-generierten Pushtexte basieren auf einem für disgovery optimierten Prompt und sind auf 100 Zeichen beschränkt, prägnant, orts- und zeitbezogen sowie mit sinnvoller Handlungsaufforderung.

So funktioniert's: 

• In eine Mitteilung oder Veranstaltung klicken. 
• Auf Button „Push-Nachricht erzeugen“ (rechts von "KI-Social Texter“) klicken
• Es wird automatisch ein neues Push-Datenobjekt mit vorausgefüllten Feldern für Titel und Nachricht erstellt.
• Die Kategorieauswahl (z.B. Städtische Nachrichten oder Warnmeldungen) muss manuell eingestellt werden.

5. Unsere Empfehlungen

• Halten Sie Nachrichten so kurz wie möglich
• Verwenden Sie Kategorien sinnvoll und sparsam
• Verlinken Sie bei Veranstaltungen immer den Termin
• Nutzen Sie die KI-Unterstützung, um schnelle und präzise Push-Nachrichten zu generieren